Zijn er grote verschillen tussen online en offline gokkers?

Er begint een steeds grotere scheidingslijn te komen tussen de resterende offline gokkers (bezoekt een offline casino vaker dan tien keer per jaar) en de online gokkers. Een groot verschil tussen wat vroeger de norm was en wat we nu gewend zijn, daar is waar we dieper op ingaan. Want er is behoorlijk wat in het casinoklimaat veranderd waar niet iedereen even blij mee is. Offline casino’s hebben veel last van online casino’s, maar of ze er echt wat tegen doen? Het enige wat offline casino’s tot dusver doen is het maximaliseren van de uitgaven van de huidige bezoekers, waarom wordt er niet gericht op de verloren bezoekers? Door hier naar te kijken is het eenvoudig om te onthullen waarom er zulke grote verschillen tussen beide groepen zijn.

Comfort belangrijker voor online gokker

De online gokker vind het belangrijker dat er zonder al te veel problemen gegokt kan worden. Afreizen naar het casino is zinloos, want je kan ook thuis gokken. Waarom zou je eerst een kwartier rijden, parkeerkosten betalen en dan ook nog eens entree betalen om te kunnen gokken in een overvol casino? Dan is het comfort van de huiselijke omgeving voor een groot deel van deze online gokkers een stuk belangrijker.

Spelaanbod

Voor de gokkers die niet veel om een enorm spelaanbod geven, is een offline ofwel fysiek casino prima. Daar zijn ook een stuk of honderd spellen te vinden en de bekende tafelspellen zijn altijd wel aanwezig. De online gokkers willen vaak juist wel meer spelaanbod en bezoeken daarom ook het online casino. In een online casino kan je doorgaans terecht voor meer dan duizend spellen, tien keer zoveel dan wat je in het offline casino gaat vinden. De meest voorkomende spellen zijn natuurlijk in beide vormen te vinden, echter wilt een grote groep meer.

Service

Een reden om toch naar het offline casino te gaan, is de klantgerichtheid. In een online casino is het bijna niet mogelijk om de zelfde ‘vriendelijkheid’ te brengen van een fysiek casino. Dat komt simpelweg doordat je elkaar, met uitzondering van het live casino, niet face to face ziet. Het gevolg hiervan is dat je altijd een mailtje zal moeten sturen als je iets echt niet begrijpt of als een storting fout is gegaan. In een fysiek casino kan je naar de kassier lopen om daar een vraag over te stellen. Snap je een spel niet, dan zal je in een fysiek casino de dealer om uitleg kunnen vragen. In een online casino zal je het helaas moeten doen met alle (uitstekende) artikelen die je over de desbetreffende spellen kunt vinden.

Overal gokken

Waar je ook bent, de online gokker kan altijd en overal gokken. Vooral sinds de komst van mobiele casino’s is werkelijk waar iedere plek mogelijk om te gokken, zelfs in het vliegtuig. Het enige wat je nodig hebt is een internetverbinding, die we tegenwoordig zelfs in de vliegtuigen kunnen ontvangen.